Issue
Проблема со связью между датацентрами [Closed]
15 июня 2024, 21:00 - 15 июня 2024, 21:35

Уважаемые пользователи Wialon!

На данный момент у некоторых пользователей Wialon наблюдаются проблемы с доступом к системе. Команда Wialon в курсе проблемы и уже работает над ее решением, чтобы восстановить доступ к продукту как можно быстрее. Сообщаем, что платформа получает данные из сообщений в штатном режиме.

Мы сообщим вам, когда проблема будет окончательно устранена.

Приносим свои извинения за неудобства!

15 июня 2024, 21:40

Инцидент с доступностью Wialon решен, и мы больше не наблюдаем проблем с доступностью у пользователей, однако продолжаем следить за ситуацией. Если вы все еще испытываете затруднения с использованием Wialon, пожалуйста, сообщите об этом в службу технической поддержки – support@gurtam.com.

15 июня 2024, 22:15

Инцидент с доступностью системы устранен окончательно, мы не наблюдаем никаких проблем у пользователей. Приносим искренние извинения за неудобства!

Update
Плановые технические работы на Wialon Hosting 11 и 13 июня [Closed]
11 июня 2024, 07:00 - 13 июня 2024, 15:00

11 и 13 июня, с 10:00 до 18:00 (UTC+3), на Wialon Hosting будут проводиться плановые технические работы. В их число войдет обновление баз данных, поэтому Wialon Hosting будет недоступен в течение 5-10 минут в эти два дня.

  • Во вторник, 11 июня, в период обновления пользователи не смогут работать с hosting.wialon.org, hosting.wialon.us и hosting.wialon.eu.
  • В четверг, 13 июня, hosting.wialon.com будет также недоступен в период проведения работ.

С помощью данных доработок мы планируем минимизировать риски возможных проблем с доступом к системе в будущем. Потерь данных от устройств не ожидается. С помощью Wialon NOC мы дополнительно проинформируем вас о завершении работ.

Пожалуйста, оповестите своих клиентов о плановых работах на Wialon Hosting. Если у вас или ваших клиентов возникнут вопросы, обращайтесь на support@wialon.com.

Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
команда Wialon.

Issue
Недоступность Wialon Hosting [Closed]
05 июня 2024, 17:20 - 05 июня 2024, 17:55

Уважаемые пользователи Wialon!

На данный момент у некоторых пользователей Wialon наблюдаются проблемы с доступом к системе. Команда Wialon в курсе проблемы и уже работает над ее решением, чтобы восстановить доступ к продукту как можно быстрее. Сообщаем, что платформа получает данные из сообщений в штатном режиме.

Мы сообщим вам, когда проблема будет окончательно устранена.

Приносим свои извинения за неудобства!

05 июня 2024, 17:55

Инцидент с доступностью системы устранен окончательно, мы не наблюдаем никаких проблем у пользователей. Приносим искренние извинения за неудобства!

Update
Плановое обновление Wialon Hosting, 4 июня, вторник [Closed]
04 июня 2024, 07:00 - 04 июня 2024, 12:00

Уважаемые пользователи Wialon!

Во вторник 4 июня с 08:00 до 13:00 (UTC-0) мы проведем запланированное обновление Wialon Hosting. Это регулярное еженедельное обновление, и мы ожидаем, что для пользователей системы оно пройдет незаметно.

В случае каких-либо проблем в работе системы, пожалуйста, обращайтесь в службу технической поддержки – support@wialon.com.

Спасибо за понимание.

Issue
Wialon Hosting availability issues [Closed]
30 мая 2024, 19:10 - 30 мая 2024, 20:10

Уважаемые пользователи Wialon!

На данный момент у некоторых пользователей Wialon наблюдаются проблемы с доступом к системе. Команда Wialon в курсе проблемы и уже работает над ее решением, чтобы восстановить доступ к продукту как можно быстрее. Сообщаем, что платформа получает данные из сообщений в штатном режиме.

Мы сообщим вам, когда проблема будет окончательно устранена.

Приносим свои извинения за неудобства!

30 мая 2024, 20:10

Инцидент с доступностью системы устранен окончательно, мы не наблюдаем никаких проблем у пользователей. Приносим искренние извинения за неудобства!

Update
Плановое обновление Wialon Hosting, 28 мая, вторник [Closed]
28 мая 2024, 07:00 - 28 мая 2024, 12:00

Уважаемые пользователи Wialon!

Во вторник 28 мая с 08:00 до 13:00 (UTC-0) мы проведем запланированное обновление Wialon Hosting. Это регулярное еженедельное обновление, и мы ожидаем, что для пользователей системы оно пройдет незаметно.

В случае каких-либо проблем в работе системы, пожалуйста, обращайтесь в службу технической поддержки – support@wialon.com.

Спасибо за понимание.

Update
Плановое обновление Wialon Hosting, 21 мая, вторник [Closed]
21 мая 2024, 07:00 - 21 мая 2024, 12:00

Уважаемые пользователи Wialon!

Во вторник 21 мая с 08:00 до 13:00 (UTC-0) мы проведем запланированное обновление Wialon Hosting. Это регулярное еженедельное обновление, и мы ожидаем, что для пользователей системы оно пройдет незаметно.

В случае каких-либо проблем в работе системы, пожалуйста, обращайтесь в службу технической поддержки – support@wialon.com.

Спасибо за понимание.

Статистика
Название группы Статус
lbs2
nimbus
wialon backup
Сайты
Подсистема хранения данных
GIS
Коммуникационные сервисы
wialon other
Задания / Уведомления
Веб-сервисы (api)
2 769 055
Сообщений в минуту
3 541
Типов устройств
Uptime
Получайте уведомления от NOC

Если вы хотите быть в курсе всех важных новостей Wialon NOC, подпишитесь на нашу рассылку.

Подпишитесь на уведомления в Telegram

Предпочитаете оповещения в мессенджерах?