Issue
Проблема доступности датацентра Wialon [Closed]
05 августа 2018, 06:00

На данный момент мы испытываем проблемы с работой отдельных серверов. Некоторые сервисы могут быть частично или полностью недоступны. Наши специалисты работают над устранением проблемы.

05 августа 2018, 13:10

Прием данных от объектов восстановлен, наши специалисты работают над выяснением причин. Обратная связь и комментарии будут опубликованы в течение следующей недели.

Предварительно это связано с резко возросшей интенсивностью сообщений, вследствие чего перегрузкой некоторых коммуникационных шлюзов.

06 августа 2018, 15:00

Были выявлены причины проблемы:

Произошла перегрузка из-за резкого увеличения интенсивности медиаконтента в одной из баз данных. У некоторых пользователей могли возникнуть проблемы с получением данных на отдельных объектах.

На данный момент работа стабилизирована, и данные должны поступать без перебоев.


Если у вас сохранилась проблема, пожалуйста, сообщите нам на support@gurtam.com

Приносим извинения за причиненные неудобства.

Статистика
Название группы Статус
Сайты
Подсистема хранения данных
GIS
Коммуникационные сервисы
Задания / Уведомления
Веб-сервисы (api)
1 458 107
Сообщений в минуту
1 460
Типов устройств
Uptime
Подпишитесь на рассылку

Если вы хотите быть в курсе всех важных новостей Wialon NOC, подпишитесь на нашу рассылку.