Уважаемые пользователи Wialon!
Сообщаем, что в среду, 28 сентября с 09:00 до 15:00 (UTC+3) мы проведем запланированное обновление Wialon Hosting. Это регулярное еженедельное обновление, и мы ожидаем, что для пользователей системы оно как всегда пройдет незаметно.
В случае каких-либо проблем в работе системы, обращайтесь, пожалуйста, в службу технической поддержки – support@gurtam.com.
Приносим свои извинения за возможные неудобства. Спасибо за понимание!
С уважением,
Команда Wialon.

Уважаемые пользователи Wialon!
Сообщаем, что во вторник, 20 сентября с 09:00 до 15:00 (UTC+3) мы проведем запланированное обновление Wialon Hosting. Это регулярное еженедельное обновление, и мы ожидаем, что для пользователей системы оно как всегда пройдет незаметно.
В случае каких-либо проблем в работе системы, обращайтесь, пожалуйста, в службу технической поддержки – support@gurtam.com.
Приносим свои извинения за возможные неудобства. Спасибо за понимание!
С уважением,
Команда Wialon.

Уважаемые пользователи Wialon!

На данный момент у некоторых пользователей Wialon Hosting наблюдаются проблемы с доступом к системе. Команда Gurtam в курсе проблемы и уже работает над ее решением, чтобы восстановить доступ к продукту как можно быстрее. Сообщаем, что платформа получает данные из сообщений в штатном режиме.

Мы сообщим вам, когда проблема будет окончательно устранена.

Приносим свои извинения за неудобства!

Здравствуйте!

В среду, 14 сентября, с 11:00 до 12:00 (GMT+3) мы проведем плановые технические работы, связанные с настройкой сетевого оборудования. В это время возможны периоды недоступности Wialon. Мы понимаем, насколько важен бесперебойный доступ к платформе для вас и ваших клиентов, поэтому предприняли все возможное, чтобы исключить недоступность сервера или снизить ее длительность, в том числе:

• команда Wialon синхронизировалась со сторонними организациями, которые будут участвовать в работах. Мы также проинформировали их о приоритете 100% работоспособности продукта и сокращения периода недоступности, если он возникнет;
• команда Wialon будет участвовать в процессе и наблюдать за работоспособностью серверов в реальном времени. Если понадобится, наши специалисты оперативно среагируют, чтобы минимизировать влияние работ на вас и ваших клиентов.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание! Напомним: вы можете узнавать о технических работах на специальном ресурсе NOC. Подписывайтесь на уведомления, чтобы быть в курсе плановых обновлений и уведомлять клиентов заранее. Если у вас возникнут вопросы о работе Wialon, пожалуйста, напишите на support@gurtam.com или позвоните на +37 037 248 077 – наша поддержка работает круглосуточно.

С уважением,
Денис Страх
Руководитель центра разработки
Wialon

Уважаемые пользователи Wialon!
Сообщаем, что во вторник, 13 сентября с 09:00 до 15:00 (UTC+3) мы проведем запланированное обновление Wialon Hosting. Это регулярное еженедельное обновление, и мы ожидаем, что для пользователей системы оно как всегда пройдет незаметно.
В случае каких-либо проблем в работе системы, обращайтесь, пожалуйста, в службу технической поддержки – support@gurtam.com.
Приносим свои извинения за возможные неудобства. Спасибо за понимание!
С уважением,
Команда Wialon.

Уважаемые пользователи Wialon!
Сообщаем, что во вторник, 6 сентября с 09:00 до 15:00 (UTC+3) мы проведем запланированное обновление Wialon Hosting. Это регулярное еженедельное обновление, и мы ожидаем, что для пользователей системы оно как всегда пройдет незаметно.
В случае каких-либо проблем в работе системы, обращайтесь, пожалуйста, в службу технической поддержки – support@gurtam.com.
Приносим свои извинения за возможные неудобства. Спасибо за понимание!
С уважением,
Команда Wialon.

Уважаемые пользователи Wialon!
Сообщаем вам, что во вторник, 30 августа, с 17:00 до 19:00 (GMT+3) в нашем дата-центре US будут проводиться профилактические работы. В течение этого времени может наблюдаться недоступность Wialon Hosting продолжительностью до 30 минут. Потери данных с устройств не ожидается.
В случае каких-либо проблем в работе системы, обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу технической поддержки - support@gurtam.com.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Уважаемые пользователи Wialon!
Сообщаем, что во вторник, 30 августа с 09:00 до 15:00 (UTC+3) мы проведем запланированное обновление Wialon Hosting. Это регулярное еженедельное обновление, и мы ожидаем, что для пользователей системы оно как всегда пройдет незаметно.
В случае каких-либо проблем в работе системы, обращайтесь, пожалуйста, в службу технической поддержки – support@gurtam.com.
Приносим свои извинения за возможные неудобства. Спасибо за понимание!
С уважением,
Команда Wialon.