Update
Плановое обновление Wialon Hosting 28 сентября (среда) [Open]
28 сентября 2022, 06:00 - 28 сентября 2022, 12:00

Уважаемые пользователи Wialon!
Сообщаем, что в среду, 28 сентября с 09:00 до 15:00 (UTC+3) мы проведем запланированное обновление Wialon Hosting. Это регулярное еженедельное обновление, и мы ожидаем, что для пользователей системы оно как всегда пройдет незаметно.
В случае каких-либо проблем в работе системы, обращайтесь, пожалуйста, в службу технической поддержки – .
Приносим свои извинения за возможные неудобства. Спасибо за понимание!
С уважением,
Команда Wialon.

Update
Плановое обновление Wialon Hosting 20 сентября (вторник) [Closed]
20 сентября 2022, 06:00 - 20 сентября 2022, 12:00

Уважаемые пользователи Wialon!
Сообщаем, что во вторник, 20 сентября с 09:00 до 15:00 (UTC+3) мы проведем запланированное обновление Wialon Hosting. Это регулярное еженедельное обновление, и мы ожидаем, что для пользователей системы оно как всегда пройдет незаметно.
В случае каких-либо проблем в работе системы, обращайтесь, пожалуйста, в службу технической поддержки – .
Приносим свои извинения за возможные неудобства. Спасибо за понимание!
С уважением,
Команда Wialon.

Issue
Проблема с доступностью системы. Wialon Hosting [Open]
18 сентября 2022, 08:25

Уважаемые пользователи Wialon!

На данный момент у некоторых пользователей Wialon Hosting наблюдаются проблемы с доступом к системе. Команда Gurtam в курсе проблемы и уже работает над ее решением, чтобы восстановить доступ к продукту как можно быстрее. Сообщаем, что платформа получает данные из сообщений в штатном режиме.

Мы сообщим вам, когда проблема будет окончательно устранена.

Приносим свои извинения за неудобства!

18 сентября 2022, 08:45

На данный момент затруднения доступа к системе сохраняются у некоторых пользователей. Мы прикладываем все усилия, чтобы устранить их как можно скорее!

18 сентября 2022, 09:30

Инцидент с доступностью Wialon Hosting решен, однако мы продолжаем следить за ситуацией. Если вы все еще испытываете затруднения с использованием Wialon Hosting, пожалуйста, сообщите об этом в службу технической поддержки – support@gurtam.com.

18 сентября 2022, 10:00

На данный момент затруднения доступа к системе сохраняются у некоторых пользователей. Мы прикладываем все усилия, чтобы устранить их как можно скорее!

18 сентября 2022, 10:30

Мы больше не наблюдаем проблем с доступностью у пользователей, однако продолжаем следить за ситуацией. Если вы все еще испытываете затруднения с использованием Wialon Hosting, пожалуйста, сообщите об этом в службу технической поддержки – support@gurtam.com.

Update
Плановые технические работы: недоступность Wialon 14 сентября [Closed]
14 сентября 2022, 08:00 - 14 сентября 2022, 09:00

Здравствуйте!

В среду, 14 сентября, с 11:00 до 12:00 (GMT+3) мы проведем плановые технические работы, связанные с настройкой сетевого оборудования. В это время возможны периоды недоступности Wialon. Мы понимаем, насколько важен бесперебойный доступ к платформе для вас и ваших клиентов, поэтому предприняли все возможное, чтобы исключить недоступность сервера или снизить ее длительность, в том числе:

  • команда Wialon синхронизировалась со сторонними организациями, которые будут участвовать в работах. Мы также проинформировали их о приоритете 100% работоспособности продукта и сокращения периода недоступности, если он возникнет;
  • команда Wialon будет участвовать в процессе и наблюдать за работоспособностью серверов в реальном времени. Если понадобится, наши специалисты оперативно среагируют, чтобы минимизировать влияние работ на вас и ваших клиентов.

Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание! Напомним: вы можете узнавать о технических работах на специальном ресурсе NOC. Подписывайтесь на уведомления, чтобы быть в курсе плановых обновлений и уведомлять клиентов заранее. Если у вас возникнут вопросы о работе Wialon, пожалуйста, напишите на или позвоните на +37 037 248 077 – наша поддержка работает круглосуточно.

С уважением,
Денис Страх
Руководитель центра разработки
Wialon

Update
Плановое обновление Wialon Hosting 13 сентября (вторник) [Closed]
13 сентября 2022, 06:00 - 13 сентября 2022, 12:00

Уважаемые пользователи Wialon!
Сообщаем, что во вторник, 13 сентября с 09:00 до 15:00 (UTC+3) мы проведем запланированное обновление Wialon Hosting. Это регулярное еженедельное обновление, и мы ожидаем, что для пользователей системы оно как всегда пройдет незаметно.
В случае каких-либо проблем в работе системы, обращайтесь, пожалуйста, в службу технической поддержки – .
Приносим свои извинения за возможные неудобства. Спасибо за понимание!
С уважением,
Команда Wialon.

Update
Плановое обновление Wialon Hosting 6 сентября (вторник) [Closed]
06 сентября 2022, 06:00 - 06 сентября 2022, 12:00

Уважаемые пользователи Wialon!
Сообщаем, что во вторник, 6 сентября с 09:00 до 15:00 (UTC+3) мы проведем запланированное обновление Wialon Hosting. Это регулярное еженедельное обновление, и мы ожидаем, что для пользователей системы оно как всегда пройдет незаметно.
В случае каких-либо проблем в работе системы, обращайтесь, пожалуйста, в службу технической поддержки – .
Приносим свои извинения за возможные неудобства. Спасибо за понимание!
С уважением,
Команда Wialon.

Update
Работы в дата-центре US 30 августа (вторник) [Closed]
30 августа 2022, 14:00 - 30 августа 2022, 16:00

Уважаемые пользователи Wialon!
Сообщаем вам, что во вторник, 30 августа, с 17:00 до 19:00 (GMT+3) в нашем дата-центре US будут проводиться профилактические работы. В течение этого времени может наблюдаться недоступность Wialon Hosting продолжительностью до 30 минут. Потери данных с устройств не ожидается.
В случае каких-либо проблем в работе системы, обращайтесь, пожалуйста, в нашу службу технической поддержки - .

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

30 августа 2022, 16:00

Обновление было завершено. Мы не зафиксировали каких-либо проблем с функционалом системы. Однако наша команда все еще следит за ситуацией. Если у вас возникли какие-либо проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@gurtam.com.

Update
Плановое обновление Wialon Hosting 30 августа (вторник) [Closed]
30 августа 2022, 06:00 - 30 августа 2022, 12:00

Уважаемые пользователи Wialon!
Сообщаем, что во вторник, 30 августа с 09:00 до 15:00 (UTC+3) мы проведем запланированное обновление Wialon Hosting. Это регулярное еженедельное обновление, и мы ожидаем, что для пользователей системы оно как всегда пройдет незаметно.
В случае каких-либо проблем в работе системы, обращайтесь, пожалуйста, в службу технической поддержки – .
Приносим свои извинения за возможные неудобства. Спасибо за понимание!
С уважением,
Команда Wialon.

Статистика
Название группы Статус
lbs2
nimbus
wialon backup
Сайты
Подсистема хранения данных
GIS
Коммуникационные сервисы
wialon other
Задания / Уведомления
Веб-сервисы (api)
3 004 359
Сообщений в минуту
8 709
Типов устройств
Uptime
Получайте уведомления от NOC

Если вы хотите быть в курсе всех важных новостей Wialon NOC, подпишитесь на нашу рассылку.

Подпишитесь на уведомления в Telegram

Предпочитаете оповещения в мессенджерах?