Уважаемые пользователи Wialon!

Во вторник 23 июля с 08:00 до 13:00 (UTC-0) мы проведем запланированное обновление Wialon Hosting. Это регулярное еженедельное обновление, и мы ожидаем, что для пользователей системы оно пройдет незаметно.

В случае каких-либо проблем в работе системы, пожалуйста, обращайтесь в службу технической поддержки – support@wialon.com.

Спасибо за понимание.

В четверг, 18 июля, в 08:00 по UTC, мы будем проводить технические работы на сервисах hwproxy на hosting.wialon.eu и hosting.wialon.us в рамках наших постоянных усилий по улучшению надежности и производительности сети.

Простой не ожидается, но возможен. В этот период технические работы могут повлиять на hw-устройства и данные от них, которые могут быть потеряны.
В случае каких-либо проблем в работе системы, пожалуйста, обращайтесь в службу технической поддержки – support@wialon.com.

Мы приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за ваше понимание.

Во вторник, 16 июля, в 14:00 по UTC, мы будем переключать трафик на другой маршрутизатор в рамках наших постоянных усилий по улучшению надежности и производительности сети.

Ожидается кратковременный простой продолжительностью 1-2 минуты. В этот период Wialon может быть временно недоступен. Однако потери данных не ожидается.

Мы приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за ваше понимание.

Уважаемые пользователи Wialon!

Во вторник 16 июля с 08:00 до 13:00 (UTC-0) мы проведем запланированное обновление Wialon Hosting. Это регулярное еженедельное обновление, и мы ожидаем, что для пользователей системы оно пройдет незаметно.

В случае каких-либо проблем в работе системы, пожалуйста, обращайтесь в службу технической поддержки – support@wialon.com.

Спасибо за понимание.

Уважаемые пользователи Wialon!

На данный момент у некоторых пользователей Hecterra наблюдаются проблемы с доступом к системе. Команда Wialon в курсе проблемы и уже работает над ее решением, чтобы восстановить доступ к продукту как можно быстрее. Сообщаем, что платформа получает данные из сообщений в штатном режиме.

Мы сообщим вам, когда проблема будет окончательно устранена.

Приносим свои извинения за неудобства!

Уважаемые пользователи Wialon!

На данный момент у некоторых пользователей Wialon Hosting наблюдаются проблемы со входом в систему. Команда Wialon в курсе проблемы и уже работает над ее решением, чтобы восстановить доступ к продукту как можно быстрее.

Мы сообщим вам, когда проблема будет окончательно устранена.

Приносим свои извинения за неудобства!

Здравствуйте! В четверг, 11 июля, с 8:00 до 13:00 (UTC-0) мы проведем технические работы на Wialon Hosting.

Обслуживание включает обновление баз данных, поэтому Wialon Hosting может быть недоступен в течение 2 минут, хотя мы ожидаем бесшовного обновления. В этот период пользователи могут столкнуться с краткой недоступностью hosting.wialon.com. Потеря данных с устройств не ожидается.

Кроме того, мы проведём техническое обслуживание наших HW серверов, подключенные к hosting.wialon.eu. Это обслуживание затронет HW-устройства и данные поступающие с них, поэтому существует небольшая вероятность потери соединения.

С помощью Wialon NOC мы дополнительно проинформируем вас о завершении обновлений.

Пожалуйста, оповестите своих клиентов о плановых работах на Wialon Hosting. Если у вас или ваших клиентов возникнут вопросы, служба технической поддержки всегда готова ответить на них.

Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
команда Wialon

Во вторник, 9 июля, с 8:00 до 13:00 (UTC+0) будут проводиться плановые технические работы на Wialon Hosting.

Работы включают обновление баз данных, поэтому Wialon Hosting будет недоступен в течение 2 минут. В этот период пользователи не смогут работать с hosting.wialon.com. Потерь данных от устройств не ожидается. С помощью Wialon NOC мы дополнительно проинформируем вас о завершении обновления.

Пожалуйста, оповестите своих клиентов о плановых работах на Wialon Hosting. Если у вас или ваших клиентов возникнут вопросы, служба технической поддержки всегда готова ответить на них.

Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
команда Wialon

Уважаемые пользователи Wialon!

На данный момент у пользователей hosting.wialon.eu наблюдаются проблемы с своевременной регистрацией сообщений от оборудования. Команда Wialon в курсе проблемы и уже работает над ее решением, чтобы восстановить работу функционала как можно быстрее.
Мы известим вас, когда проблема будет окончательно устранена.

Приносим свои извинения за неудобства!

Уважаемые пользователи Wialon!

На данный момент у некоторых пользователей NimBus, Fleetrun, Hecterra наблюдаются проблемы с доступом к системе. Команда Wialon в курсе проблемы и уже работает над ее решением, чтобы восстановить доступ к продукту как можно быстрее. Сообщаем, что платформа получает данные из сообщений в штатном режиме.

Мы сообщим вам, когда проблема будет окончательно устранена.

Приносим свои извинения за неудобства!